AI-chat verkkosivuille ja verkkokauppaan
Aina Chat auttaa asiakasta löytämään vastauksia ja jättämään yhteydenottopyynnön silloinkin, kun henkilökuntasi on kiireinen.
Apua asiakkaalle oikealla hetkellä
Chat voi tarjota apua ennakoivasti esimerkiksi selausajan, sivulla liikkumisen tai ostoskorin tapahtumien perusteella, kun tarvittavat tiedot ovat saatavilla.
Yhteydenottopyynnöt ja liidit talteen
Asiakas voi jättää nimensä, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa ja asiansa suoraan chatissa. Yhteydenottopyyntö voidaan avata myös ilman edeltävää keskustelua.
Chat yrityksesi omalla tyylillä
Ainan vastaukset ja palvelupolut voidaan mukauttaa yrityksesi tuotteisiin, palveluihin ja asiakaspalvelun käytäntöihin.
Kysymyksiä palvelusta
Voiko chat avata keskustelun itse?
Kyllä. Ennakoiva keskustelunavaus voidaan määrittää esimerkiksi sivustokäyttäytymisen perusteella.
Voiko asiakas jättää yhteydenottopyynnön heti?
Kyllä. Yhteydenottolomake voidaan avata ilman aiempaa chat-viestiä.
Sopiiko AI-chat verkkokauppaan?
Kyllä. Chat voidaan suunnitella vastaamaan tuotteita, toimituksia ja palveluja koskeviin kysymyksiin yrityksen antamien tietojen perusteella.
Haluatko nähdä, miten Aina toimisi yrityksessäsi?
Kerro tarpeestasi, niin suunnitellaan sopiva ratkaisu.
Ota yhteyttä ↗